5月12日，平江县境内连续6个小时普降特大暴雨，多个乡镇农田被冲刷，村镇公路塌方严重，当晚全县共计倒塌房屋3590间，受灾人口超过20万人。全县紧急转移安置2.888万人，救助人口2900人，营救受围困人口160多人。2012年5月13日8时50分，平江县昌江河上一座120米长的三孔石拱桥因挖沙船撞击和特大水流冲击突然垮塌，导致3人落水受伤，6人失踪。无情的灾难再一次降临在朴实无华的平江人民面前。

    连续的暴雨也给我部的正常经营造成较大影响。县城供电设备的损坏，造成大面积的停电。我部及时启动应急预案，积极启动备用供电设备，保证了营业部的供电正常。持续的暴雨天气也给客户业务办理带来了很大不便，客户交易情绪也不稳定，我部全体上下一心，耐心做好客户服务工作，多次上门解决客户操作疑难问题。对一些临柜业务，我部客服人员充分考虑客户出行困难，对客户进行车接车送服务，同时为应对突发性阵雨天气，我部为于大厅为客户备足雨具，向重要客户发布阵雨天气预报，受到客户的广泛好评。

    在重大灾情面前，我部一刻也没有停留，没有犹豫，一方面努力确保我部的正常运行，同时时刻关注着灾区的变化，时刻倾听着灾区的声音，积极投身到救灾救助的最前线，与他们并肩作战。

                    

                          断桥岸边，华泰平江在倾听

    在与当地村民交流的过程中，我们得知，经过两天的搜救，已经成功找寻到失踪3人的遗体，另外3人至今下落不明，至我们赶往受灾村民家中时，搜救工作仍在紧锣密鼓的开展中。 

           

                         受灾家中，华泰平江在关注

    通过在灾区现场与村民的交谈中，我们了解了失踪人员家庭的情况，并请当地村民指引我们来到了其中一户村民家中，为他们送去了暖暖的问候。

    灾难现场哄哄的车辆声，浓浓的叹息声，夹杂着我们无尽的哀叹，混合着灾民怯怯的悲伤。灾民凄凄的哀泣声，慰问者暖暖的问候声，让原本不平静的心再添了无尽的思绪。这一刻，我们想说：平江灾民们，请坚强，我们与你们在一起并肩作战。

    面对灾难，营业部全体员工积极为经营正常运行、救助灾难倾心倾力，大家都表示会及时关注灾区情况，为灾区的需要贡献自己的力量。我们相信，有着社会各界人士的支持，任何灾难都压不倒坚强的平江人民；我们更相信，华泰平江营业部会顺利通过危情中的考验，不断进步，稳步提升。

                                华泰证券岳阳平江大道证券营业部